This post is also available in / Esta entrada está disponible también en: Inglés (English) .

Verizon anunció hoy que el lanzamiento de su nuevo servicio al cliente en línea en español dando así una nueva opción al contactarse con el proveedor de servicio móvil cada vez que necesiten ayuda.

Con este servicio completamente nuevo, las generaciones de latinos pueden seleccionar el idioma de su elección. Verizon reconoce la presencia de los latinos en los EE.UU.

“Considerando que los hispanos representan el 18% de la población estadounidense, y que el 29% de ellos prefiere comunicarse en español, Verizon sigue avanzando para mejorar la experiencia de servicio al cliente de este grupo de consumidores con el lanzamiento del Chat en Español de Verizon – un servicio de chat en línea para ayudar a los clientes de telefonía móvil en español”, dijo Jessica Thorpe, gerente de relaciones comunitarias y comunicaciones multiculturales de Verizon, vía la publicación de la noticia.

El servicio de Chat en español ofrecerá los mismos servicios que los clientes reciben por teléfono, incluyendo preguntas en general, información de facturación, soporte técnico, y otros asuntos. El nuevo equipo que ofrece servicios en español se encuentra en El Paso, Texas, y está disponible de lunes a viernes de 6:00am a 11:00pm (hora estándar de la montaña) y el sábado y domingo desde las 9:00am a 9:00pm (hora estándar de la montaña).

[Fuente]: Verizon: A New Option Arrives With Verizon Spanish Chat & Llega una Nueva Opcion con el Chat en Espanol de Verizon.

Sobre El Autor

Founder / Editor-in-Chief
Google+

es el fundador y editor en jefe de ElMundoTech.com y escritor independiente/bloguero enfocado en la tecnología, video juegos, Internet, dispositivos electrónicos, anime y manga, el espacio, y otros temas relacionados, desde el 2006. エ ル · ム ン ド · テ ク.

Artículos Relacionados