Nintendo finalmente se disculpó por los problemas de «deriva de Joy-Con» («joy-con drift» en inglés) que muchos jugadores han experimentado al jugar con el Switch.
Para las personas que no están familiarizadas con lo que es el «Joy-Con drift«, el problema surge cuando la consola o el juego piensa que el Joy-Con se usa para mover a un personaje o para seleccionar una opción, pero el controlador permanece intacto.
La disculpa apareció hoy en las preguntas y respuestas del objetivo financiero más reciente de Nintendo publicado en japonés. Fue parte de una respuesta del CEO de Nintendo, Shuntaro Furukawa, a la preguntas 6 que habla acerca de la demanda colectiva en los Estados Unidos sobre el mal funcionamiento de Joy-Con presentado por el bufete de abogados estadounidense Chimicles Schwartz Kriner and Donaldson-Smith.
«Con respecto al Joy-Con, nos disculpamos por cualquier problema causado a nuestros clientes», dijo el presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa, según una traducción en Kotaku. «Continuamos con el objetivo de mejorar nuestros productos, pero como el Joy-Con es objeto de una demanda colectiva en los Estados Unidos y esto sigue siendo un tema pendiente, nos gustaría abstenernos de responder sobre acciones específicas».
[Fuentes]: Kotaku: Nintendo President Apologizes For Joy-Con Trouble. Nintendo: 「第80期 定時株主総会 質疑応答」(724KB)を掲載しました – [Archivo].