Por medio de su página de apoyo de Xbox, Microsoft anunció que la política especial de reembolso de Cyberpunk 2077 finalizará el 6 de julio de 2021.
«Volverá la directiva de reembolso de juego estándar para Cyberpunk 2077 el 6 de julio para todas las compras», dice la página de términos de reembolso de compra de juegos digitales en Xbox.com, también visto en Twitter.
We will be returning to our standard digital game refund policy for Cyberpunk 2077 on July 6th for both new and existing purchases. For more policy details, go to: https://t.co/HDp52FoKc1
— Xbox Support (@XboxSupport) June 22, 2021
«El equipo de CD PROJEKT RED sigue trabajando para mejorar la experiencia de Cyberpunk 2077 para jugadores de Xbox y publicaron varias actualizaciones. Debido a estas actualizaciones, Microsoft aplicará la directiva de reembolso de juego digital estándar para Cyberpunk 2077 a partir del 6 de julio, para todas las compras».
El anuncio se produce seis meses y medio después del decepcionante lanzamiento del juego. Cyberpunk 2077 tenía varios errores y fallas cuando se jugaba en los modelos base de las consolas PS4 y Xbox One, lo que causaba problemas de rendimiento. Sony luego decidió ofrecer reembolsos y eliminar el título de la Tienda PlayStation.
Tanto Sony como Microsoft también ofrecieron reembolsos completos a los jugadores que compraron el título a través de sus tiendas digitales. En el caso de Microsoft, por lo general, «las ventas son definitivas», lo que significa que no hay reembolsos, aunque puede haber excepciones.
Tiendas como Best Buy también ofrecieron reembolsos a los clientes.
Los jugadores que aún no estén contentos con Cyberpunk 2077 y quieran un reembolso tienen hasta el fin del 5 de julio para solicitar un reembolso antes de regresar a su política estándar.
[Fuente]: Xbox Support: Digital Game Purchase Refund Terms; Términos de reembolso de compra de juegos digitales.
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